Solución de posibles problemas

Hay Day es uno de los mejores juegos de simulación sobre granjas que existen en la actualidad, y desde el primer día sus creadores, Supercell, lo introdujeron al mercado de las aplicaciones gratuitas.

Como todos sabemos, en un inicio Hay Day sólo se podía descargar desde la tienda oficial de Apple. Después de un tiempo, sus desarrolladores se han dado cuenta de que cada vez más personas utilizan teléfonos móviles que utilizan el sistema operativo Android, así como ordenadores de sobremesa y laptops.

Una de las grandes virtudes de Hay Day es poder ser jugado en simultáneo con nuestros contactos de Facebook. De momento, lamentablemente los sistemas de “IOS” y “androide” aún no son compatibles, por lo que no es posible exportar tu perfil de un dispositivo a otro.

Aparte de esto, una de las preguntas que más frecuentemente ronda la cabeza de los jugadores es esta:

hay day problemas

¿Qué hago si Hay Day da problemas?

Hay ocasiones en las que Hay Day se “para” mientras estamos jugando nuestra partida. Debido que esto nos puede pasar, o que simplemente la aplicación no se cargue de la manera adecuada por problemas de conexión, a continuación os proporcionamos un conjunto de trucos que esperamos ayuden a solucionar estos pequeños inconvenientes:

– Haz click dos veces al botón “Home” del dispositivo que estés utilizando (iPhone, iPad, Samsung, etcétera) hasta que aparezcan todas tus aplicaciones.

– Desactiva el “modo avión” en caso que lo tengas activado.

– Cierra todas las aplicaciones que tengas abiertas, incluyendo Hay Day.

– Mantén presionado el icono de Hay Day hasta que aparezca un punto rojo con una raya blanca en la esquina.

– Haz click otra vez dos veces en el botón “Home”.

– Entra en la sección de ajustes de tu dispositivo y activa el “modo avión”. Dejandolo activado se deshabilitará por completo tu conexión Wi-Fi.

– Reinicia tu terminal siguiendo los consejos de tu manual.

– Inicia el juego de Hay Day y asegurate de que no corra ninguna otra aplicación en segundo plano.

Esperamos que estos consejos os ayuden pero si has seguido estos pasos y continuas teniendo problemas, lo mejor es que acudas a un centro de servicio autorizado.

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ESCRIBE UN COMENTARIO

  1. Olga, comentó hace 3 años:

    gracias, he recuperado mi granja

  2. mapi ramos, comentó hace 3 años:

    me gustaría me informaran como recuperar una partida de nivel 49 de hay day

  3. Inma, comentó hace 3 años:

    Me gustaría saber como recuperar mi granja, estoy en el nivel 54.Gracias

  4. Lidia, comentó hace 3 años:

    Ufff ha funcionado!! graciasss

    • Milena, comentó hace 3 años:

      Hola podrían ayudarme? Intento abrir mi granja pero se queda en conectando mas arriba de la mitad de la barra, voy e n nivel 46 y no la quiero perder!

  5. yosmara, comentó hace 3 años:

    Tengo una vecina se unió a mi vecindario mas a ella no le sale la parte donde uno escribe para chat q hago o q hace ella para poder tenerla en mi vecindario.

  6. dilicanales, comentó hace 3 años:

    Al fin puedo acceder a mi granja 🙂

  7. pilar sanz saez, comentó hace 3 años:

    si se estropea mi tablet como recupero Hay Day?? estoy en el nivel 53

  8. Yolma, comentó hace 3 años:

    He conseguido recuperar mi granja!

  9. Nariobys, comentó hace 3 años:

    Desde hace dos días intento apertura Hay Day y se queda diciendo conectado, actualizando después de un tiempo señala error del conexión con el servidos esto desde una tablet samsung

  10. sandra, comentó hace 3 años:

    Desde ya mas de 15 dias no puedo ingresar a mi granja me sale conectando luego actualizando y asi esta varios dias que puedo hacer?? Ya desinstale .. lo resetee.. todo y nada sigue igual.. helpmeee

  11. Sheila, comentó hace 3 años:

    Hola!! Llevo varios días sin poder conectarme a hay day desde el móvil… he puesto el modo avión, apagado el wifi, la tarifa de datos, apagado el móvil y nada no consigo que el juego conecte… me pone todo el rato connecting y no se que hacer para que funcione! ¿podría ayudarme alguien?

  12. Chari, comentó hace 3 años:

    He podido recuperar mi granja, muchas graciass

  13. Asier, comentó hace 3 años:

    Hace tres días que hay day me pedía descargar una actualizacion y luego me dice que esta aplicacion no es compatible con mi dispositivo .Y estaba en nivel cuarenta y….con mi tablet.
    Quien me puede ayudar ?? Desinstalo la aplicacion ?? y si se borra todo……

  14. Zoila, comentó hace 3 años:

    Por error borre mi granja y no puedo conectarme con el face o el Game Center, pero he descargado de nuevo hay day y no he tenido ningún problema, gracias!

  15. Gonzalo, comentó hace 3 años:

    Tenia problemas para abrir mi granja, cuando comenzaba me mandaba descargar, despues de descargarlo, todo me ha funcionado perfecto, graciass!!

  16. genesis, comentó hace 3 años:

    buenas hace meses enlace hay day con el facebook y ahora q lo quiero hacer se queda en stop y me manda a la pantalla principal ayudenme xfa

  17. Sonia, comentó hace 3 años:

    No me dejaba jugar, decia que tenia que actualizar y lo perdi todo, pero lo he vuelto a descargar aquí y lo he recuperado, muchas graciass

  18. carmen, comentó hace 3 años:

    Hola. No puedo entrar en la granja. No se descarga y me vuelve directamente a la pantalla de inicio de la tablet.
    Al principio pasaba solo de vez en cuando con la sorpresa de que al volver a entrar todo se había hecho aunque hubiese pasado solo una hora(lingotes,mermeladas,frutos…) incluso el barco iba y venía sin pasar las 16 horas.
    Ahora ya imposible entrar.
    Alguien me puede ayudar. Gracias

  19. Sanchez, comentó hace 3 años:

    mi granja no tiene chat y ya voy por el nivell treinta y ya estoy unida a un vencindario porque sera???

  20. Anielka garay, comentó hace 3 años:

    A mi me pasa igual ayudaa

    • Sofia, comentó hace 3 años:

      A mi me pasaba igual pero se me solucionó volviendolo a instalar desde aqui

      • anney, comentó hace 3 años:

        Soria como lo hiciste

        • katherine, comentó hace 3 años:

          A mi me pasa lo mismo y es esa conexion con Google. Ya encontraste la solución? Compartela si es asi

  21. Isabel, comentó hace 3 años:

    Buenas tengo el mismo problema con mi granja usted lo pudo solucionar???

    • anney, comentó hace 3 años:

      Yo tengo el mismo problema y me salen 2 granjas, como hago para eliminar eso gracias

  22. maribel, comentó hace 3 años:

    No puedo entrar ami granja m pone k ay problemas con el servidor k rebise mi coneccion a internet.. y si esta bien el internet…k puedo aser??

  23. Lara, comentó hace 3 años:

    A mi me pasaba igual pero se me solucionó solo

  24. Marcos Batista, comentó hace 3 años:

    Mi granja también tenia problemas de esos de google+ pero se me solucionó solo, aunque yo me bajé el juego de esta web y no de stores.

  25. victor, comentó hace 3 años:

    Cuando entro a mi granja me pide un código de recuperación cuando la abro y no me deja entrar. Esta guardada a traves de Google + pero me pide ese codigo. Le ya ocurrido esto a alguien? Por favor ayudenme.

  26. silvia, comentó hace 3 años:

    Hola a todos, hace unos días empezaron a aparecer varios carteles en la ventana de la aplicación y no me deja abrir el juego. Son de google play services y otro de gapps..alguien me puede ayudar por favor? gracias!!

  27. Jorge Rincon, comentó hace 3 años:

    buenos dias desde la ultima actualizancion entro al programa sin problema pero cuando entro al pueblo automaticamente se cierra el programa y termina la aplicacion. si solo juego en la granja y en el area de pezca no hay problema. tengo un iphone 4s me confirman pasos a reparar

    • cristina, comentó hace 3 años:

      a mi me pasa lo mismo y tengo un Lg

  28. abril, comentó hace 3 años:

    gracias, es que me encanta hay day

  29. Frozen, comentó hace 3 años:

    Mi granja me pide un codigo de recuperacion y no lo tengo k hago?

  30. Aida, comentó hace 3 años:

    Buenos días compre un perrito y no tiene plato para darle de comer que hago les he escrito en ayuda y asistencia y no me contestan que puedo hacer??

  31. Sofia Ibero, comentó hace 3 años:

    Hola ! Buenas tardes Hay Day no me deja conectarme a facebook, cliqueo el logo y no me hace nada 🙁

  32. Aroa, comentó hace 2 años:

    quiero jugar mi granja en el facebook pero no se como hacerlo. gracias

  33. Bertha, comentó hace 2 años:

    Hola tengo problemas ingresando a mi granja me aparece q no se ha podido establecer conxion a internet y q intente mas tarde, cuando alguien desde su granja intenta acceder a la mia le aparece el mismo mensj q hago. Y intente desde varios dispostivos ingresar y no puedo

  34. Lidia, comentó hace 2 años:

    Tengo un Samsung y no me podia descargar la granja, muchas gracias

  35. Maritza villalobos, comentó hace 2 años:

    Compre un cel y quise descargar hay day y me dice q no es compatible, puedo hacer para solucionar este problema

  36. Nuria, comentó hace 2 años:

    He restaurado mi movil de fabrica y ahora no puedo volver a instalar el juego, me dice q no es compatible. Que puedo hacer?? Gracias

  37. Felipe, comentó hace 2 años:

    Hola,mi mujer ha cambiado de móvil, porque no había espacio en el antiguo para su granja, no se actualizaba y no podía entrar en ella por falta de espacio. En el nuevo hemos descargado la granja y seguido un tutorial que parece algo antiguo, no sabemos si hemos conseguido contactar, para que nos la descarguen, ¿podéis darme algún consejo?

  38. gustavo buceta, comentó hace 2 años:

    Hace dos meses que le baje a mi esposa el juego, siempre todo ok pero desde ayer la granja no se conecta a google playa no se que hacer, ya la desinstale e instale y no se puede conectar, espero su respuesta

  39. Quim, comentó hace 2 años:

    No podia actualizar mi granga y al descargarlo por aqui me ha funcionado, gracias

  40. Charlotte, comentó hace 2 años:

    Hola buen día,no podia jugar en mi granja y no sabia por que, pero me bajé el juego de vuestra web y funcionó todo de nuevo, gracias.

  41. Maria jose, comentó hace 1 año:

    Se ma perdio una granja de nivel 40 se llama la granja de mj no esta conectada ni en Facebook ni en Google play ¿como puedo conseguirla de nuevo?

  42. Lucia Gonzalez, comentó hace 1 año:

    Hola me gusta mucho el juego, después de esta última actualización me sacaba de juego automáticamente y aqui lo bajé y me funciona de nuevo, gracias, felicidades a los creadores de hay day

  43. Toto, comentó hace 1 año:

    Hola! quisiera saber porque no se puede jugar Hay Day con conexion Wi-fi. Solo me deja conectarme de la red movil. cuando habilito el wifi se desconecta. Podrian explicarme porque y que debo hacer si son tan amables. Muchas gracias

  44. Teresa, comentó hace 9 meses:

    Hola, quisiera saber porqué mi granja funciona muy lento, tengo un iphone 4s. Muchas gracias espero su respuesta

  45. Ana, comentó hace 4 meses:

    hola. tenia un problema pero me descargué el juego de vuestra web y todo ha ido genial

  46. Milena, comentó hace 1 mes:

    No podia conectar a mi granja, sus consejos me han servido, muchas gracias!!

  47. Alicia Avila, comentó hace 1 mes:

    Menos mal que me bajé el juego aqui, pq no podia entrar en mi granja y ahora al fn puedo

  48. Norma, comentó hace 1 mes:

    E reiniciado mi granja pero los likes los perdi como pedo recuperarlos tenia mas de 600

  49. Manu, comentó hace 1 semana:

    no podia jugar, pero lo bajé de esta web y me funcionó de nuevo!